Mes: enero 2026

Tres actitudes que favorecen tu comunicación efectiva En mis clases, suelo decir que la sesión más importante; no porque yo la dicte, sino por el tema, es la sesión de comunicación. La comunicación humana es la base de nuestras relaciones y de la generación de confianza. Es, bien llevada, un antídoto contra conflictos inútiles. La buena comunicación interior, aquella que tenemos con nosotros mismos; una manera inteligente para repotenciar la toma de decisiones. Es así que, teniendo la comunicación tantas aristas, debería ser foco de atención de todos nosotros, intentando mejorar en cada interacción, aunque sea un poco. Créeme que realmente valdrá la pena cada segundo de esfuerzo que decidas invertir en ella. A partir de mi experiencia hablando con ejecutivos y de procesos de coaching dirigidos, me animo a recomendar algunas estrategias que considero muy útiles para el desarrollo de las competencias directivas, en específico, la comunicación efectiva, te propongo pensar en tres actitudes que si las cultivas; ayudarán a mejorar tu habilidad comunicativa. Actitud Win-Win; “Ganar- Ganar”, caracterizada por la disposición a la búsqueda de soluciones conjuntas, mutuamente armoniosas, cooperadoras. Sin duda una actitud como esta, favorece a la comunicación en: la existencia de una predisposición a la empatía, a la escucha interesada, el diálogo dotado de afectividad y generador de confianza, y se evitan problemas de comunicación que abren conflictos. Actitud “estoica”; las preguntas ante las situaciones diarias son: ¿qué está bajo mi control?, ¿y qué no? La actitud estoica lleva a una respuesta clara; ser conscientes de aquello que queda fuera de control, por tanto, sería absurdo “sufrir” por ello, humano sí, pero absurdo. La actitud estoica favorece varias competencias directivas; en el caso de la comunicación efectiva, le da agilidad, la dota de humildad y una postura abierta al aprendizaje, favorece la generación de confianza y el mayor control del estrés (derivado de la actitud estoica) repotenciando la calidad de las interacciones. Actitud de apertura al error; la cual lleva a una mayor propensión hacia el aporte en las interacciones; consiste en reconocer que errar es parte del proceso de aprender; ojo, que no se confunda con la comunicación irresponsable, no; es más bien, atreverse a exponer las propias ideas y pensamientos comprendiendo que “lo perfecto es enemigo de lo bueno” y que no está mal recibir feedback que mejore nuestro desempeño o pensamiento sobre tal o cual cosa.Y como siempre digo; el laboratorio está en tu oficina o tu hogar, en cada interacción, reunión o diálogo; esta es la ventaja y a la vez el desafío de todo plan de mejora de habilidades o competencias directivas.  ¿Te animas a iniciar el proceso? Tres actitudes que favorecen tu comunicación efectiva Tres actitudes que favorecen tu comunicación efectiva En mis clases, suelo decir que la sesión más importante; no porque yo la dicte, sino por el tema, es la sesión de comunicación. La comunicación… La rutina mental ¿Cómo superar el estancamiento? La rutina mental ¿Cómo superar el estancamiento? Ningún ejecutivo serio desea estancarse y el aprendizaje es el antídoto; sin embargo, en mi experiencia, disolver la rigidez de… ¿Cómo crecer en las organizaciones? ¿Cómo crecer en las organizaciones? Ser un vendedor exitoso no es predictor suficiente para ser un buen gerente de ventas o gerente general. Haber sido calificado como un excelente profesor… Salvar la conciencia Salvar la conciencia William Wilson mató su conciencia, ahora no es humano, no tiene un alma, ha quedado reducido a un ser desalmado. Él lo ignora, está sujeto a su cruel y virulento instinto, la… En el corazón de los Nilsen En esta historia, Borges muestra el lado tenebroso del ser humano, ¿Qué hacer para lograr lo contrario? Ese es el tema que se pone sobre la mesa en esta breve nota… Cuando el jefe cree que goza de confianza La confianza es un tema de gran relevancia, muchas personas (jefes, colegas y colaboradores) creen errónea y arriesgadamente que se confía en ellas, ignorando que la confianza es un resultado… José de San Martín, lecciones para los equipos Es el inicio de la segunda década del siglo XVI, Niccolo Machiavelli, en condición de exiliado, escribía en L’Albergaccio, una sencilla taberna en San Casciano, Florencia “ juzgo que puede ser verdad… La suerte de Machiavelli Es el inicio de la segunda década del siglo XVI, Niccolo Machiavelli, en condición de exiliado, escribía en L’Albergaccio, una sencilla taberna en San Casciano, Florencia “ juzgo que puede ser verdad… ¿Cambian (aprenden) los adultos? Es muy conocida la expresión darwiniana sobre la necesidad y superioridad de la estrategia de la adaptación de las especies como mecanismo para garantizar su supervivencia. La presión ejercida por el… 1 2 3 4 5

La rutina mental ¿Cómo superar el estancamiento? Ningún ejecutivo serio desea estancarse y el aprendizaje es el antídoto; sin embargo, en mi experiencia, disolver la rigidez de pensamiento-emoción-comportamiento, no es sencillo. Mi impresión es que cuesta más a personas jóvenes, contrariamente a lo que podría uno suponer o esperar de parte de ejecutivos con mayor experiencia y “resistencia a lo nuevo”. El resultado, el individuo no avanza en su transformación en el plazo o tiempo que estimo (como observador externo) podría hacerlo; y no aprovecha las buenas condiciones del entorno o circunstancias que lo envuelven (por ejemplo, el caso de un ejecutivo que se encuentra trabajando, o la juventud de la persona que propicia un tempo apropiado para desarrollar competencias, y un largo etcétera) y que en el mediano plazo podrían cambiar, dificultando el proceso. ¿Qué lleva a que una persona mantenga un mismo pensamiento-emoción-comportamiento si claramente no resiste el análisis lógico realizado por el mismo individuo y si además la evidencia de los hechos revela la conveniencia del cambio? ¿Testarudez y arrogancia? ¿Pereza y comodidad? ¿Miedo? ¿Falta de ambición? ¿Impaciencia, no respetar el tiempo de aprendizaje? ¿Baja autoestima? ¿Alguna causa que opera en el subconsciente? Estas variables pasan a ser hipótesis que luego, en el proceso, si la persona se mantiene trabajando en sí misma se comprueban o descartan, aclarando las causas facilitando el proceso de transformación interno. Como se observa en el gráfico superior, arribar a las causas (a partir de las acciones sostenidas de cambio y transformación por la persona) variará dependiendo de la dificultad para ver y de cada caso en particular, “…solo el conocimiento que llega desde dentro es verdadero conocimiento” decía Sócrates, y tenía razón. ¿Cómo salir de la rutina mental? Algunas recomendaciones basadas en mi experiencia en procesos de coaching y mentoring: – La conversación entre coach y coachee debe ser cien por ciento auténtica; especialmente del lado del coachee. No sirven los diálogos superficiales o evitación de respuestas. Es necesario confianza y genuino deseo de transformación.– Mantener el diálogo a pesar de la incomodidad. Hay verdades dolorosas, pero muy valiosas para superar el estancamiento. Sostén el proceso.– Aceptación del error y fallas en la aplicación del nuevo comportamiento modificado por el nuevo pensamiento/emoción.– Detectar el surgimiento de sentimientos de indefensión y desesperanza y volver al optimismo.– Ser consciente de los pasos acertados por más pequeños que estos sean.– Siempre tener presentes los valores que te llevaron a iniciar el proceso de cambio y transformación. Esta es tu razón. El crecimiento requiere ayuda, pero también dejarse ayudar; la vida es aprendizaje y las personas maduramos a lo largo de toda su extensión, de hecho una vida significativa consiste en despertar las capacidades dormidas, generalmente obstaculizadas por forma de pensamiento que se convierten en grilletes a liberar a través de la autoconsciencia, que es la llave; y el coaching un medio válido. Jorge Aurich Cornejo La rutina mental ¿Cómo superar el estancamiento? La rutina mental ¿Cómo superar el estancamiento? Ningún ejecutivo serio desea estancarse y el aprendizaje es el antídoto; sin embargo, en mi experiencia, disolver la rigidez de… ¿Cómo crecer en las organizaciones? ¿Cómo crecer en las organizaciones? Ser un vendedor exitoso no es predictor suficiente para ser un buen gerente de ventas o gerente general. Haber sido calificado como un excelente profesor… Salvar la conciencia Salvar la conciencia William Wilson mató su conciencia, ahora no es humano, no tiene un alma, ha quedado reducido a un ser desalmado. Él lo ignora, está sujeto a su cruel y virulento instinto, la… En el corazón de los Nilsen En esta historia, Borges muestra el lado tenebroso del ser humano, ¿Qué hacer para lograr lo contrario? Ese es el tema que se pone sobre la mesa en esta breve nota… Cuando el jefe cree que goza de confianza La confianza es un tema de gran relevancia, muchas personas (jefes, colegas y colaboradores) creen errónea y arriesgadamente que se confía en ellas, ignorando que la confianza es un resultado… José de San Martín, lecciones para los equipos Es el inicio de la segunda década del siglo XVI, Niccolo Machiavelli, en condición de exiliado, escribía en L’Albergaccio, una sencilla taberna en San Casciano, Florencia “ juzgo que puede ser verdad… La suerte de Machiavelli Es el inicio de la segunda década del siglo XVI, Niccolo Machiavelli, en condición de exiliado, escribía en L’Albergaccio, una sencilla taberna en San Casciano, Florencia “ juzgo que puede ser verdad… ¿Cambian (aprenden) los adultos? Es muy conocida la expresión darwiniana sobre la necesidad y superioridad de la estrategia de la adaptación de las especies como mecanismo para garantizar su supervivencia. La presión ejercida por el… Naturaleza talentosa Javier Imbroda, fallecido el año pasado y protagonista del caso JAVIER IMBRODA: LIDERANDO EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO, material de análisis y discusión que tengo el gusto de dictar en una conocida… 1 2 3 4 5